마이홈 친구문에대하여

마이홈 친구문을설치하구요 같은계정에 다른서버에잇는캐릭이 마이홈이잇고 또른서버에두 캐릭이 마이홈이잇는데 친구문을통해서 가려구하면 분명닉네임이다른데두 대표캐릭마이홈으루갑니다 닉네임이다른데 이러는건 아닌것같은데요 수정조치가 필요할듯싶습니다

하트토큰상점 해금관련 질문.

이멘마하 어거스트 하트토큰 상점에서요 누적 200개 넘는데 200개부터 살 수 있는 성수가 해금이 안되는데 이유를 혹시 아실까요?

로나 오류 수정 문의

사냥터에서 첫접속후 밖으로 나가면 라사 출첵이랑 스텔라그램이 뜨면서 로나가 말거는게 스킵되고 보상도 안 들어오는거 같은데 이거 언제 수정되나요? 힘들면 그냥 로나 몰리 말거는거 없애고 편지로 주면 좋을듯...

결제 상품 환불 요청

일반 펫티켓 10회 뽑기를 마우스가 갑자기 더블 클릭 돼서 모르고 구매이후 바로 소환이 됐는데 환불이 될까요? 불과 5분전에 일어난 일인데.. 현시각 2026년 6월 1일 19시 19분인데 19시 15분에 일났습니다 현금은 필요없고 게임포인트로 환불 가능할까요?

Nexon Game Security 이건 pc에서 실행되면 왜 갑자기 cpu엄청 먹네요

순간 65%까지 cpu사용량이 오르더라고요 아무래도 멈춤현상이 이거 때문이 아닌가 하는 생각이 드는데요 너무 멈춤현상이 심하니깐 확인하고 이렇게 질문 하는 겁니다