확인 중인 현상에 대해 안내드립니다.

2025년 3월 ~ 2025년 9월 확인 중인 현상 안내는 공지사항 게시판 각 게시글을 통해 확인하실 수 있습니다.

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  • 콘텐츠&퀘스트
    룬다 어비스를 '혼자하기' 모드로 클리어한 경우, [메뉴(≡) - 어비스 - 주간 전리품 - 확보한 전리품]에서 잘못된 전리품이 확인되는 현상
    답변 해당 현상은 표기 오류로, 주간 전리품 정산 시 클리어하신 룬다 어비스 난이도에 맞는 '주간 전리품'을 획득하실 수 있습니다.
    룬다 어비스 난이도별 주간 전리품은 7/2(목) 업데이트 노트를 통해 상세 확인하실 수 있습니다.
    반영예정
    적용 일자
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    등록 일자
    2026.07.02
  • 아이템
    스타프리즘, 스타프리즘S 승급 시 '모두 승급' 버튼이 노출되고, 진행 시 [스킬 태그 재설정 주의 안내 문구] 팝업이 노출되지 않고 승급이 진행되는 현상
    답변 6/26(금) 임시 수정 작업이 진행되어 안내해 드립니다.
    - 동일 희귀도 및 동일 티어의 승급 가능한 여분 보석이 없는 경우
    * '스타프리즘' 및 '스타프리즘S' 모두 승급을 선택하시면 [스킬 태그 재설정 주의 안내] 노출 없이 승급이 진행됩니다.
    - 동일 희귀도 및 동일 티어의 승급 가능한 여분 보석이 있는 경우
    * [모두 승급을 할 수 없는 보석입니다.] 라는 시스템 메시지와 함께 버튼이 비활성화 됩니다.
    ※ 스킬 태그 변경을 희망하지 않는 보석은 잠금 기능을 사용해 주시길 부탁드리겠습니다.
    반영예정
    적용 일자
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    2026.06.25
  • 아이템
    보관함과 가방에서의 미감정 장비/도구 이동 시, 이동된 장비/도구가 가방과 보관함에 모두 존재하는 것처럼 보이거나, 사라진 것처럼 보이는 현상
    답변 실제로는 장비/도구가 가방 또는 보관함으로 정상 이동되었으나, 둘 다 존재하거나 사라진 것처럼 보이는 현상입니다.
    해당 현상은 표시 오류로 실제 아이템이 존재하는 위치에 정상 표시되도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
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    -
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    2026.06.29
  • 기타
    사냥터 '창백한 산'에서 간헐적으로 백금 광맥과 바위 사이에 캐릭터가 갇혀 이동이 불가한 현상
    답변 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 시 [메뉴(≡) - 환경 설정 - 게임 - 기타]의 '긴급 탈출' 기능을 통해 안전한 지역으로 이동이 가능한 점 안내 드립니다.
    반영예정
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    2026.07.02
  • 콘텐츠&퀘스트
    던전/사냥터 입장 시, '더블 루팅'을 선택해도 획득 가능한 '미지의 소울 조각', '마물 퇴치 증표', '시즌 경험치'의 개수가 증가하지 않는 현상
    답변 (2026/7/3(금) 18:17 업데이트)
    추가로 확인된 사항에 맞춰 확인 중인 현상 내용이 업데이트되었습니다.
    * 총 임무 전리품: 마물 퇴치 증표, 미지의 소울 조각
    * 획득 가능 전리품: 마물 퇴치 증표, 미지의 소울 조각, 시즌 경험치
    해당 현상은 표기 오류로 '더블 루팅'으로 임무 클리어 시,
    '미지의 소울 조각', '마물 퇴치 증표', '시즌 경험치'는 2배 증가된 수치로 정상 지급되고 있습니다.
    '더블 루팅' 선택 시 획득 가능한 '미지의 소울 조각', '마물 퇴치 증표', '시즌 경험치'의 개수가
    '총 임무 전리품' 및 '획득 가능 전리품'에서 정상적으로 노출되도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
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    2026.06.25
  • 콘텐츠&퀘스트
    지역 임무 없이 일반/심층 던전에서 우연한 만남 진행 시, 간헐적으로 자동 진행이 멈추는 현상
    답변 입장 재화를 소모하지 않고 입장하여 우연한 만남을 진행하더라도, 자동 진행이 멈추지 않도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
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    2026.06.26
  • 클래스&스킬
    전투 중 스킬 사용 시 캐릭터 위로 표기되던 사용한 스킬 아이콘이 간헐적으로 확인되지 않는 현상
    답변 어시스트 모드 전투 진행 중 수동 전투를 진행하시는 경우 발생하고 있습니다.
    전투 시 사용한 스킬의 아이콘이 정상적으로 표기되도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
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    2026.07.08
  • 콘텐츠&퀘스트
    ★10 '방어구 룬: 무너진 경계'에 초월 각인 진행 시, 침식이 부여된 동안 추가타 확률이 증가하지 않는 현상
    답변 ★10 '방어구 룬: 무너진 경계'에 초월 각인 시 침식이 부여된 동안의 추가타 확률이 정상적으로 증가하도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
    적용 일자
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    2026.07.07
  • 기타
    일부 계정에서 모바일 기기로 캐시샵 이용이 불가한 현상
    답변 한국이 아닌 국가의 계정으로 로그인된 앱스토어, 구글 플레이스토어, 갤럭시 스토어를 이용하시는 경우 발생하고 있습니다.
    번거로우시겠지만, 해당 현상으로 불편을 겪으신 경우
    이용 중이신 모바일 스토어의 국가를 한국으로 변경 시, 정상적으로 이용이 가능한 점 안내드립니다.
    혹은 PC버전 이용 시 캐시샵 이용이 가능합니다.
    반영예정
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    2026.07.03
  • 콘텐츠&퀘스트
    일부 캐릭터에서 NPC 몰리, 스튜어트 상점의 일부 탭이 보이지 않는 현상
    답변 6월 25일(목) 점검 이전에 '깊은 어둠 그 너머로' 퀘스트를 완료하지 않은 캐릭터에서 발생하고 있습니다.
    * NPC 몰리: 재화교환 탭
    * NPC 스튜어트: 룬, 소모품, 패션, 재화교환 탭
    '깊은 어둠 그 너머로' 퀘스트는 6/25(목) 점검 이후 삭제되어 해당 퀘스트를 완료하지 않으셨더라도,
    NPC 몰리, 스튜어트 상점을 정상적으로 확인하실 수 있도록 수정될 예정입니다.
    반영예정
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    2026.07.03
  • 클래스&스킬
    '방어구 룬: 숲 길잡이'의 적용 시 [메인 화면 상단]의 적용 중인 효과 스크롤 구간에서 '공격력, 강타 대미지 증가' 효과가 표기되는 현상
    답변 표기 오류로, '방어구 룬: 숲 길잡이'의 적용 시 '이동 속도 증가', '적에게 주는 피해 증가' 효과가 적용되고 있습니다.
    [메인 화면 상단]에서 정확한 효과가 표기되도록 수정될 예정입니다.
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    2026.07.03
  • 패션 장비
    보관함에 보관된 '매혹의 몽마 패션 상자'가 6/25(목) 점검 후 에픽 등급으로 변경되지 않은 현상
    답변 전설 등급이 유지된 '매혹의 몽마 패션 상자' 및 상자 사용으로 획득하신
    '매혹의 몽마 패션 세트'가 에픽 등급으로 변경될 예정입니다.
    일정 등 관련하여 추가로 확인되는 내용은 공식 홈페이지를 통해 안내드리겠습니다.
    반영예정
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    2026.07.02
  • 콘텐츠&퀘스트
    룬다 어비스를 '혼자하기' 모드로 클리어한 경우, [메뉴(≡) - 어비스 - 주간 전리품 - 확보한 전리품]에서 잘못된 전리품이 확인되는 현상
    답변 해당 현상은 표기 오류로, 주간 전리품 정산 시 클리어하신 룬다 어비스 난이도에 맞는 '주간 전리품'을 획득하실 수 있습니다.
    룬다 어비스 난이도별 주간 전리품은 7/2(목) 업데이트 노트를 통해 상세 확인하실 수 있습니다.
    반영예정
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    2026.07.02
  • 기타
    사냥터 '창백한 산'에서 간헐적으로 백금 광맥과 바위 사이에 캐릭터가 갇혀 이동이 불가한 현상
    답변 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 시 [메뉴(≡) - 환경 설정 - 게임 - 기타]의 '긴급 탈출' 기능을 통해 안전한 지역으로 이동이 가능한 점 안내 드립니다.
    반영예정
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    2026.07.02
  • 콘텐츠&퀘스트
    상위 등급의 장비인 3594~3983 무기와 같은 상위 등급 장비의 저주 해제 시, 저주 해제 물약이 1개만 소모되는 것으로 보이는 현상
    답변 상위 등급 장비의 저주 해제 시, 저주 해제 물약은 2개씩 정상 소모되고 있습니다.
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    2026.07.02
  • 패션 장비
    특정 패션 모자 장비와 '미라주 칼드레아 로브' 조합 시 캐릭터의 눈 그래픽이 사라지는 현상
    답변 * 대상 패션 모자 장비: '디바인 저지먼트 헬름' 등 캐릭터의 얼굴을 가리는 패션 모자 장비
    '미라주 칼드레아 로브'와 대상 장비 조합 후 '후드' 설정 적용 시 발생하고 있습니다.
    캐릭터의 눈 그래픽을 정상적으로 확인하실 수 있도록 수정 예정입니다.
    반영예정
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    2026.06.30