내용

추가일

[출동! 봄의 메신저! 이벤트] '풀밭 나라 친구들' 퀘스트의 '토끼들에게 간식 나눠주기' 진행 중 다른 지역으로 이동 또는 재접속 시, 이어서 퀘스트 진행이 불가능한 현상

- 해당 현상의 영향으로 이후 퀘스트와 티르코네일에서 탈것 탑승이 불가능합니다.

- 원인 확인 및 이후 추가로 확인되는 사항은 다시 안내드리겠습니다.

- (5/3(토) 21:57 업데이트) 해당 현상을 겪으신 모험가님께는

퀘스트 진행을 위해 필요한 '알리사의 간식 자루' 20개를 캐릭터 우편함으로 지급해 드렸습니다.

(5/3(토) 오후 9시 이전 게임 기록을 기준으로 지급되었습니다.)

- (5/6(화) 19:00 업데이트) 해당 현상을 겪으신 모험가님께는

퀘스트 진행을 위해 필요한 '알리사의 간식 자루' 20개를 캐릭터 우편함으로 지급해 드렸습니다.

(5/6(화) 오후 6시 이전 게임 기록을 기준으로 지급되었습니다.)
* 지급 이후 해당 현상을 겪으신 모험가님께는 이후 게임 기록을 확인하여 지급해 드릴 예정입니다.

망령의 탑 입장 시도 시 '입장 실패' 팝업이 노출되며 입장이 불가능한 현상

* 마을이 아닌 지역에서 입장을 시도하거나, '망령의 탑에 도전하라!' 이벤트 내의 [진행하기] 이동 시 발생하는 현상입니다.
* 마을에서 입장 시도 및 '망령의 탑' 해금 조건인 '그림자를 따라서' 사이드 퀘스트를 클리어하시면 정상적으로 진행하실 수 있습니다.

가방에서 '프리미엄 펫 티켓' 사용하기 선택 시 '패션 럭키박스'로 이동되는 현상

* 티켓을 사용하시려는 럭키박스가 맞는지 꼭 확인 부탁드립니다.

4/24(목) 점검 이후 [캐시샵 > 패키지 > 멤버십] 경로에서의 멤버십 상품 안내 문구가 '계정 단위' 적용으로 잘못 표기된 현상

* 멤버십 상품은 서버 단위로 적용되며 다음 점검 시 수정 예정입니다.

사용 기한이 없는 작은 은동전 상자/작은 마족 공물 상자를 보관함에 보관 후 가방으로 꺼낼 시 사용 기한이 적용되는 현상

* 추후 수정 예정이며 작은 은동전 상자/작은 마족 공물 상자의 보관함 이용을 삼가주시기 바랍니다.

도적 클래스가 [무기 룬: 경이] 착용 시, 특정 상황에서 일부 전투 스킬의 재사용 대기 시간이 정상적으로 작동하지 않는 현상

글라스기브넨 처치 후 던전 나가기 버튼으로 퇴장할 경우 '저 바다를 향하여' 퀘스트가 진행되지 않는 현상

* 던전 나가기 버튼이 아닌 퀘스트 진행 버튼으로 진행하시면 정상적으로 완료됩니다.

* 던전 나가기 버튼으로 이미 퇴장하셨을 경우, 다음 레이드 입장시 퀘스트가 완료됩니다.

보관함에 보관중인 보석/룬의 아이템 카드에 '가방으로 옮기기' 버튼이 표기되지 않는 현상

* 보관함 화면의 우상단 '선택' 버튼을 누른 뒤, 보석/룬을 선택하면 '가방으로 옮기기' 버튼을 사용하실 수 있습니다.

4/24(목)

성능주입 시 예상 결과물 미리보기 UI에서 능력치가 잘못 보여지는 현상
* 예상 결과물을 선택 후 아이템 카드의 상세보기시에는 능력치가 정상 표기됩니다.

+1 각인 강화된 장비에 희귀도가 더 높은 룬 각인 시, 미리보기 화면에서 잘못된 각인 강화가 표기되는 현상

도적 계열 클래스 레벨이 1일 때, '도적 클래스 레벨 미션 패키지' 화면에서는 레벨 0으로 표기되는 현상

* 도적 계열 클래스 레벨 2 달성 이후부터는 정상적으로 표기됩니다.

사이드 퀘스트 [마리의 안식처] 시작 후 NPC 타르라크가 계속 따라다니는 현상

* 사이드 퀘스트 [마리의 안식처]를 모두 완료하면 NPC 타르라크가 더 이상 따라다니지 않습니다.

4/15(화)

레벨 총합 달성 계정업적에 동일 서버 내 초반 스토리 건너뛰기로 생성한 캐릭터의 레벨이 합산 적용되지 않는 현상

* 추후 동일 서버 내 초반 스토리 건너뛰기로 생성한 캐릭터의 레벨도 합산되도록 수정 예정입니다.

간헐적으로 상점에서 아이템 상세 보기를 통해 구성품 정보 확인이 어려운 현상

4/10(목)

이름 없는 무기의 저주 해제가 불가능한 현상

* 추후 저주 해제가 가능하도록 수정될 예정이며, 현재 '각인 강화' 또는 '저주 해제 물약'을 통해 저주 해제가 가능하신 점 참고 부탁드립니다.

4/8(화)

'썰매꾼의 노래(1)'와 '사진 스팟 찾기: 늑대 바위' 퀘스트의 어려움/매우 어려움 난이도에서 진행이 불가한 현상

* 일반 난이도를 선택하여 입장하시면 정상 진행 가능하신 점 참고 부탁드립니다.

4/4(금)

내용

수정일

훈련용 스킬 디스크의 상세 설명이 4/10(목) 점검에서 수정되기 전 설명으로 적용된 현상

* 기능은 이전과 동일합니다.

'크라브바흐 벌목꾼’ 타이틀의 힌트를 얻지 못하는 현상

* 추후 메인 퀘스트 [다시, 괴물 나무로!] 클리어 시 ‘크라브바흐 벌목꾼’ 타이틀의 힌트를 획득하도록 수정될 예정입니다.

* ‘크라브바흐 벌목꾼’ 타이틀은 크라브바흐에게 마지막 일격을 가할 경우 획득 가능합니다.

4/24(목)

일부 장갑 아이템 염색이 적용되어 있지 않은 것처럼 보이는 현상

* 실제 염색이 정상 적용되었으나 그래픽에 표현되지 않는 현상입니다.

* 원인 확인 후 수정 중에 있으며, 수정 후에는 염색한 컬러로 정상 표현됩니다.

데카로 보관함 무게를 늘리기 전에 멤버십을 구매할 경우, 보관함의 용량 최대치 적용이 불가한 현상

간헐적으로 ‘콜헨의 지역 목표’ 퀘스트에서 ‘괴물 나무 토벌’이 표시되며, 이후 퀘스트 진행이 어려운 현상

* 일반 난이도의 얼음 협곡 진입 시 퀘스트를 클리어 하실 수 있으며, 추후 수정될 예정입니다.

캐릭터 퀘스트 [크리스텔 EP: 마음이 비친 눈동자] 퀘스트 진행 시,

특정 상황에서 크리스텔 메모리얼 던전 ‘장미로 새긴 인연’ 클리어가 어려운 현상

* 메모리얼 던전 ‘장미로 새긴 인연’ 재진입 및 모든 UI를 닫은 후, 나침반을 누르시면 클리어하실 수 있습니다.

간헐적으로 다음 날의 요일 아르바이트를 일일 초기화 시간 전에 미리 획득 가능한 현상

* 해당 현상 발생 여부와 무관하게 진행 가능한 아르바이트의 총 수량은 동일하며, 추후 수정될 예정입니다.

사용하지 않는 패션 프리셋에 패션 무기 장착 시, 매력 외의 패션 장비 효과가 적용되지 않는 현상

* 사용하지 않는 패션 프리셋에 패션 무기를 장착하더라도, 모든 패션 장비 효과가 정상 적용되도록 수정될 예정입니다.

특정 조건에서 검은 덩어리를 보유하고 있지 않은 상태에서도 “오염됨” 상태가 지속되는 현상

* 성수를 보유하지 않은 상태로 검은 덩어리를 41개 이상 보유했다가 자연 감소로 40개 이하로 줄어들 때

오염된 디버프가 사라지지 않는 현상입니다.

* 성수를 보유한 상태로 검은 덩어리를 41개 이상으로 만들고 성수 정화를 할 경우 오염된 버프를 임시적으로 제거할 수 있습니다.

* 해당 현상은 현재 정확한 원인을 확인중에 있으며, 최대한 빠른 확인 위해 노력하겠습니다.

힐 스킬 회복량이 비정상적으로 증가된 현상

* 현재 원인을 확인하여 수정 중에 있으며, 수정 후에는 회복량이 정상적으로 적용됩니다.

음유시인의 용맹의 찬가 스킬 사용 시 '고양 연주 대미지 증가: 30%' 효과가 적용되지 않는 현상

간헐적으로 지도에서 불길한 소환 결계가 표기되지 않는 현상

* 사냥터 내에서 퀘스트창에 나타나는 [불길한 소환의 결계 출현] 숏컷 선택 시 불길한 소환의 결계로 이동이 가능합니다.

우편함에서 멤버십 패키지의 '작은 은동전 상자(5개/10개)' 아이콘 클릭 시 아이템 사용 기한이 2일 남음으로 표기되는 현상 

* '은동전 상자(5개/10개)'는 우편함으로 발송된 시점부터 우편 수령 여부와 상관없이 48시간뒤에 만료됩니다.

각인 강화 포인트가 100%에 도달 시 재료 부족으로 강화가 진행되지 않는 현상

* 해당 단계의 각인 강화 1회 시도에 필요한 재료를 보유하시면 각인 강화가 가능합니다.
* 재료가 충분한 상황에서 실제 각인 강화 시, 재료를 소모하지는 않습니다.

미스틱 포인트 달성으로 획득한 미스틱 다이스의 아이템명이 잘못 표기된 현상

* 추후 '미스틱 다이스(1697)'로 표기명 수정 예정이며, 실제 획득 가능한 아이템은 '구성품 보기'에서 확인하실 수 있습니다.

'돌아와, 양!' 퀘스트 중 특정 상황에서 진행 불가한 현상

- 양이 울타리에 끼어 진행이 불가한 현상

- 퀘스트 진행 중 특정 시점에 게임 내 랭킹 메뉴 확인 시 게임 진행이 어려운 현상

펫 보유 타이틀의 획득 조건을 충족했는데도 획득이 불가능한 현상

전직을 완료하기 전 '환생' 완료 시 클래스 마스터 메달과 정령의 흔적이 지급되지 않는 현상

'만들고, 모으고, 꾸미고!’ 이벤트 내의 [에린살이 어렵지 않아요] 미션 보상 수령 시, 획득 알림이 잘못 노출되는 현상

* 미션 보상은 정상적으로 수령되며, 보상 수령 알림 메시지가 잘못 표기되는 현상입니다.

‘만들고, 모으고, 꾸미고!’ 이벤트 내의 벌목, 약초 채집, 양털 깎기, 광물 채광 미션 [진행하기] 시 특정 상황에서 자동 진행이 멈추는 현상

* 이벤트 페이지에서 [진행하기]를 다시 시도하여 진행 가능합니다.

일부 장비의 구하는 방법 확인 시, 다른 설명이 확인되는 현상

공용 보관함에 넣은 유니크 장비에 보석 장착을 시도 시 얼럿창이 팝업되며, 팝업된 얼럿창의 확인 버튼을 누르면 강제 종료되는 현상

자동 장착 시, 레벨 제한으로 착용이 불가능한 장비가 장착되는 현상

 간헐적으로 가방 정리 시 전직 무기가 분해/판매가 불가능한 현상 

 * 채널 이동 또는 재접속 시 분해/판매가 가능합니다. 

 모바일 기기에서 결제 시도 시 간헐적으로 오류 메시지가 노출되며 사라지지 않는 현상 

 * PC 버전으로 접속 시도 또는 마비노기 모바일 앱을 재설치 시도 부탁드립니다. 

(3/30 15:27 업데이트) AOS 기기에서도 동일하게 발생하고 있는 것으로 확인되어 수정했습니다.

일부 패션 장비 상세 설명에 '염색 가능'으로 표기되어 있으나 '(일반) 염색약' 사용이 불가능한 현상

* 해당 패션 장비의 경우 '지정 염색약'으로만 염색이 가능합니다.

4/10(목)

전설 단계 [방어구 룬: 생명+] 각인 강화 효과 문구 중 방어력 스탯이 0% 증가한다고 잘못 표기된 현상

* 효과는 정상 적용되고 있으나, 표기가 잘못된 현상입니다.

컬렉션 백에서 획득할 수 있는 일부 패션 장비의 세트 효과가 적용되지 않은 현상

* 추후 점검을 통해 패션 장비 세트 효과가 정상적으로 적용되도록 수정될 예정입니다.

'스텔라 돔에 어서 오세요!' 퀘스트 완료가 원활하지 않은 현상

* 해당 현상 발생 시, 스텔라그램 키워드를 1개 이상 해제 또는 추가 등록하시면 진행이 가능합니다.

 카메라 권한을 허용했음에도 불구하고 촬영 모드 실행이 불가능한 현상

4/8(화)

모험가 패스, 우편함, 가방 등 일부 화면에서 아이템 아이콘이 다른 아이템 아이콘으로 보여지는 현상

* 해당 현상은 일정 조건에서 일시적으로 아이콘만 달라 보이는 현상으로, 이름은 정상 표기되어 있는 점 참고 부탁드립니다.

* 모험가 패스와 프리미엄 패스의 각 레벨 별 보상은 공식 홈페이지 모험가 패스 상품 공지에서도 확인하실 수 있습니다.

  [모험가 패스 상품 공지 바로가기]

- [판타지 라이프 챌린지]내에 [룬 승급] 챌린지에서 안내된 룬보다 높은 희귀도의 룬 승급 시 챌린지가 진행이 되지 않는 현상
* 예를 들어 "엘리트 이상의 등급 룬으로 승급 1회 시도하기" 챌린지의 경우, "엘리트 룬"으로 승급 시 진행이 가능합니다.

4/3(목)

[판타지 라이프 챌린지 성장 6단계]에서 [이종 보석 합성1,2,3] 챌린지 시 보석을 합성해도 진행되지 않는 현상
* 각 챌린지에 따라 투박한 트리플쿼츠S, 투박한 다크라이트S, 투박한 스타 프리즘 S를 합성으로 만들면 진행이 가능합니다.

거래소 판매 탭에서 만료된 아이템이 남아있는 현상

* 4/1(화) 임시점검으로 수정 이후 해당 현상이 재확인되어 정확한 문제 원인을 확인 중이며, 추가 안내는 본 공지를 통해 안내드리겠습니다.

특정 상황에서 티르코네일 목장 근처에서 진행되는 일부 퀘스트 진행이 불가능한 현상

* '특별 이벤트! <만우절 기념> 이상한 양을 찾지 마세요' 이벤트를 먼저 완료하시면 퀘스트 진행이 가능합니다.

[책으로 배우는 생활 기술 퀘스트]를 진행하기 전에 아이라가 판매하는 책을 전부 구매하여 사용한 경우 퀘스트 진행이 불가능한 현상

펫 보유 타이틀 조건이 타이틀 획득 조건과 다른 현상 

 * 타이틀 획득 조건이 잘못 기재된 현상으로 서로 다른 종류의 펫 n마리 보유 시 타이틀 획득이 가능합니다.

전직 시 간헐적으로 클래스와 상이한 엠블럼이 지급되는 현상

* 현상이 재확인되어 정확한 문제 원인을 확인 중이며, 추가 안내는 본 공지를 통해 안내드리겠습니다. 

(4/3 09:30 업데이트) 클래스 엠블럼 선택상자 순차 지급이 완료되었습니다.

(4/2 17:15 업데이트) 클래스 엠블럼을 잘못 획득하신 경우, 순차 지급 진행중에 있습니다.

 4/3(목) 오전 중 지급 완료 예정이며, 완료 시 본 공지사항에 추가 안내드리겠습니다.

(4/1 07:00 업데이트) 엠블럼을 잘못 획득하신 경우 "클래스 엠블럼 선택 상자"를 지급해 드릴 예정입니다.

4/1(화)

동일 서버 내 다수의 캐릭터가 있는 경우, 가장 최근 생성한 캐릭터가 접속해야 멤버십 보상이 지급되는 현상

* 해당 현상은 멤버십 보상을 받지 못하는 것처럼 보일 수 있으나, 가장 최근 생성한 캐릭터가 접속하면 우편함으로 지급됩니다.

* 멤버십 보상은 서버우편함으로 지급되므로, 반드시 필요한 캐릭터가 수령할 수 있도록 유의 부탁드립니다.

'낙화의 각인'과 함께 '관통/압박/피바람/무희의 각인'을 사용 시, 검술사의 스킬을 일부 사용하지 못하는 현상

전직 시 간헐적으로 클래스와 상이한 엠블럼이 지급되는 현상

(3/29 06:45 업데이트) 엠블럼을 잘못 획득한 캐릭터 우편함으로 '클래스 엠블럼 선택 상자'가 점검 중 우편으로 지급되었습니다.

3/29(토)

던전 또는 사냥터 입장 화면에서 더블 루팅 튜토리얼 시 간헐적으로 게임 진행이 되지 않는 현상 

* 게임 재실행 후 정상적으로 진행하실 수 있습니다. 

신비한 직물을 이용한 승급 관련 현상 

 1) 에픽 등급의 패션 장비를 전설 등급으로 승급 시, 부재료로 사용이 불가능한 현상 

 2) 엘리트 등급의 패션 장비를 에픽 등급으로 승급 시, 신비한 직물을 이용한 승급이 불가해야 하나 부재료로 사용 가능한 현상

(3/29 06:45 업데이트) 엘리트 등급 승급에 신비한 직물을 사용한 캐릭터 우편함으로 '신비한 직물'이 점검 중 우편으로 지급됩니다. 

시설/제작대 업그레이드 시 일부 캐릭터에서 튕김 현상과 함께 업그레이드 진행이 어려운 현상 

* 업그레이드 재료 잠금을 해제하시면, 정상적으로 업그레이드를 진행하실 수 있습니다. 

특정 상황에 따라 일부 계정에서 다음 일차의 출석이 진행되는 현상 

3/28(금)

일부 지역에서 로딩이 발생하며 진행이 어려운 현상 

'스텔라 돔에 어서 오세요!' 퀘스트 진행 중 스텔라 돔에 입장할 때 오류 메시지가 노출되는 현상 

3/27(목)

모험가 패스의 프리 플랜 보상을 먼저 수령한 경우, 

프리미엄 플랜을 구매했을 때 1단계 프리미엄 패스 보상을 수령할 수 없는 현상 

 * 현재 정확한 문제 원인을 확인중에 있으며 추가로 안내드릴 사항이 있다면 본 공지를 통해 안내드리겠습니다. 

(3/27 09:50 업데이트) 3/27(목) 임시점검으로 수정 완료되어 해당 현상을 겪으신 모험가님들께 1단계 프리미엄 패스 보상을 서버 우편함으로 일괄 지급해드렸습니다.