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(6/20(금) 06:00 업데이트)
6월 19일(목)에 진행된 임시 점검이 종료되어 안내드립니다.

먼저, 장시간 점검으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

 

이번 점검을 통해 안내된 문제 현상들은 모두 정상적으로 수정되었습니다.

 

보관함에서 보석 아이템을 다시 획득할 경우, 옵션이 변경되는 현상이 확인되었습니다.

이에 따라, 해당 방식으로 옵션이 변경된 사례에 대해서는 6월 19일(목) 정기점검 당시 기록된 정보를 기준으로 롤백 조치가 완료되었습니다.

 

또한 롤백 조치의 대상이 된 모험가님 중 6월 19일(목) 오전 11시부터 오후 2시 50분 사이에 획득한 보석의 경우
옵션이 재설정되어 기존에 획득한 사양과 다를 수 있습니다.
롤백 조치가 진행된 보석에 사용된 보석 스킬 세공기는 사용 수량만큼 6월 20일(금) 오후 중 지급될 예정입니다.

 

오랜 시간 동안 기다려주신 모험가님들께 진심으로 감사드리며,
동시에 불편을 드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 전합니다.

 

이에 대한 죄송한 마음을 담아, 점검 보상을 안내드리고자 합니다.

 

◼ 보상 상세 내역

- 지급 기간: 6월 20일(금) 점검 후 ~ 6월 26일(목) 오후 11시 59분까지
- 우편 만료 일시: 7월 1일(화) 오후 11시 59분까지
* 우편함으로 지급되는 기간제 아이템은 우편함에서부터 유효기간이 적용됩니다. 기간 내 꼭 수령 및 사용 부탁드립니다.
* 아이템 보관 기간은 우편함 내에서도 확인하실 수 있습니다.

 

1) 임시 점검 보상 안내

내역	수량
골드	100,000
작은 은동전 상자	1개
저주 해제 물약	10개
불사의 가루	5개
성수	5개

* 점검 보상 중 ‘작은 은동전 상자’ 사용 시, 은동전 10개를 획득할 수 있습니다. (상자 사용 기간: 2025년 7월 3일(목) 오후 11시 59분까지)

 

2) 첫 번째 추가 보상 안내

- 추가 연장 점검에 따라 기존에 안내드린 보상 중 일부 항목인

  ‘멤버십 이용권’과 '보석 스킬 세공기'와 '룬 재설정 프리즘'의 보상 수준을 상향 조정하였습니다.

 

내역	수량
프리미엄 펫 티켓	10개
마족 공물 상자	3개
(기존) 판타지 라이프 토탈 멤버십 1일 이용권 (변경) 판타지 라이프 토탈 멤버십 3일 이용권	1개
보석 스킬 세공기	(기존) 10개 → (변경) 20개
룬 재설정 프리즘	(기존) 10개 → (변경) 20개

* 작은 마족 공물 상자 1개 사용 시 마족 공물 1개를 획득하실 수 있습니다. (상자 사용 기간: 2025년 7월 3일(목) 오후 11시 59분까지)

* 작은 마족 공물 상자는 55레벨 이상부터 사용할 수 있습니다.

※ ‘프리미엄 펫 티켓’은 비정상 계정 유입으로 인한 모험가분들의 불편함을 방지하기 위해,

6월 19일(목) 오후 3시 10분을 기준으로 캐릭터가 생성되어 있는 계정에 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

※ 계정 내에 생성되어 있는 캐릭터의 서버를 확인하여 6월 20일(금) 오후 중 각 서버 별로 지급 드릴 예정입니다.

 

3) 두 번째 추가 보상 안내

- 임시점검이 연장됨에 따라 기존에 안내드린 보상 외 아래와 같이 추가 보상을 준비하였습니다.

내역	수량
작은 은동전 상자	10개
환생석	1개
룬의 파편	500개
강화 재연소 촉매	5개

* 두 번째 추가 보상 중 ‘작은 은동전 상자’ 사용 시, 은동전 10개를 획득할 수 있습니다. (상자 사용 기간: 2025년 7월 3일(목) 오후 11시 59분까지)

 

그리고 이번 상황에 대해 신중하게 검토하였고, 게임의 공정한 환경을 유지하기 위해

관련 계정 일부에 대해 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치를 진행하게 되었습니다.

 

이번 조치는 많은 모험가님들께서 게임을 즐기시는데 혼란이나 불편함이 없도록 하고,

플레이 경험을 보호하기 위해 최대한 신중하게 접근하고자 노력했습니다.

 

앞으로도 모험가님들께서 안심하고 플레이하실 수 있도록 지속적으로 게임 환경을 점검하고,

문제가 발생할 경우 빠르게 대응해 나가겠습니다.

 

혹시 게임을 이용하시면서 이상 현상이나 오류를 발견하신다면,

언제든지 고객센터나 공식 커뮤니티를 통해 꼭 신고를 부탁드리겠습니다.

 

[게임 이용 제한 안내]

■ 운영 정책 : [4-4] 비정상적인 게임이용 행위

■ 적용 : 게임 이용 제한

■ 대상자 안내 : 게임 접속 시 개별 고지

* 실제 게임 이용 제한 완료 데이터를 바탕으로 안내드리는 점 참고 부탁드립니다.

게임 이용 제한 일수	게임 이용 제한 계정 수
3일	총 3,928개
30일	총 16개

 

또한, 오랜 시간 점검이 완료될 때까지 기다려주신 모든 모험가 여러분께 진심으로 감사드리며,

앞으로도 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

 

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(6/19(목) 23:55 업데이트)

현재 발생 중인 현상에 대한 대응을 위해 데이터 검증 및

후속 조치를 위해 아래와 같이 점검 시간을  연장하게 되어 추가 안내 드립니다.

 

점검 연장 일정: 6월 20일(금) 오전 6시까지

잇따른 점검 연장으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

6월 20일(금) 오전 0시까지의 점검에 대한 보상안을 안내드립니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

 

1) 임시 점검 보상 안내

내역	수량
골드	100,000
작은 은동전 상자	1개
저주 해제 물약	10개
불사의 가루	5개
성수	5개

 

2) 추가 보상 안내

내역	수량
프리미엄 펫 티켓	10개
마족 공물 상자	3개
판타지 라이프 토탈 멤버십 1일 이용권	1개
보석 스킬 세공기	10개
룬 재설정 프리즘	10개

* ‘프리미엄 펫 티켓’은 비정상 계정 유입으로 인한 모험가분들의 불편함을 방지하기 위해,

6월 19일(목) 오후 3시 10분을 기준으로 캐릭터가 생성되어 있는 계정에 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

* 계정 내에 생성되어 있는 캐릭터의 서버를 확인하여 각 서버 별로 지급 드릴 예정입니다.

 

* 보상 지급 일정 및 그 외 자세한 안내가 필요한 사항은 이 후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

 

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(6/19(목) 20:55 업데이트)

점검 중 추가 확인 필요 사항이 발생되어 점검 시간을 연장하게 되었습니다.

연장 점검으로 인해 모험가님께 불편을 드려 죄송합니다.

* 연장 점검 보상은 점검 종료 이전 본 공지를 통해 추가 안내드릴 예정입니다.

 

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(6/19(목) 17:55 업데이트)

보석 아이템을 보관함에 넣었다가 다시 꺼낼 경우 옵션이 변경되는 현상 및 기타 확인된 오류에 대한 수정 작업을 진행하고 있으나,

예상보다 시간이 더 소요되고 있어 부득이하게 임시 점검이 연장된 점 깊이 사과드립니다.

보다 안정적인 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다해 작업을 마무리하겠습니다.

 

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마비노기 모바일 임시점검 안내드립니다. 

 

[임시점검 안내]  

◼ 적용 날짜: 2025년 6월 19일(목)

◼ 시간: 오후 2시 50분 ~ 6/20(금) 오전 6시까지

◼ 대상: 전체 서버  

◼ 점검 내용 

1. 서버 안정화

2. 특정 보석 아이템을 보관함에 보관 후 재획득 시 옵션이 변경되는 현상 수정

3. 이벤트 퀘스트 해금 조건이 잘못 표시된 현상 수정

4. 길드에서 강퇴 당했을 때 튕김 현상 수정

5. 간헐적으로 1:1 대화 중 '오류가 발생했습니다' 팝업이 노출되던 현상 수정

6. 신규 지역 이동 시 아이템이 사라지는 현상 수정

7. (추가) 특정 상황에서 [탄광 마을, 반호르] 퀘스트 진행 불가 현상 수정

8. (추가) 6월 19일(목) 업데이트 이후 접속 시 마스 던전 앞 몰리 NPC 미출현 현상 수정

9. (추가) [다 함께~ 머슬 파워!] 퀘스트 진행 중 캐릭터 이동 불가 현상 간헐적으로 발생하던 문제 수정

10. (추가) '구름 황야' 사냥터 어려움 난이도에서 반복 채집 자동 진행 불가 현상 수정

11. (추가) '구름 황야' 사냥터 지역 임무 변경 시 비용이 0골드로 잘못 노출되는 현상 수정

12. (추가) 신규 지역 '반호르'의 '바리 광구'의 보스 몬스터를 처지하여도 클리어되지 않는 현상 수정

13. (추가) 아이템 재매입 시 간헐적으로 게임 튕김 현상 수정

14. (추가) 트와인 힐링 완드와 신기루 접부채의 염색 파트 비정상 적용 현상 수정

15. (추가) 디어의 안장 장비 설명 문구 일부 수정

*장비의 성능은 변경되지 않습니다.

 

 

◼ 점검 보상 안내 

* 점검 종료 후 서비스 오픈과 함께 아래 보상을 받으실 수 있습니다. 

아이템명	수량
골드	50,000개
작은 은동전 상자	1개
저주 해제 물약	3개
불사의 가루	2개
성수	2개

* 아이템 보관 기간은 우편함 내에서 확인하실 수 있습니다. (우편 만료 일시: 2025년 6월 22일(일) 오후 11시 59분까지) 

* 점검 보상은 6월 20일(금) 오후 11시 59분까지 받으실 수 있습니다. 기간 내 접속하셔서 보상을 받아주세요. 

* 점검 보상 중 ‘작은 은동전 상자’ 사용 시, 은동전 10개를 획득할 수 있습니다. (상자 사용 기간: 2025년 6월 24일(화) 오후 11시 59분까지)

* 우편함으로 지급되는 기간제 아이템은 우편함에서부터 유효기간이 적용됩니다. 기간 내 꼭 수령 및 사용 부탁드립니다.

 

* 참고사항 

-  점검 중 우편 만료 기간 초과 시 우편이 자동으로 삭제될 수 있습니다. 

-  점검 시간은 작업 진행에 따라 단축 또는 연장될 수 있습니다. 

  변동 사항이 있을 경우 해당 공지를 통해 추가 안내해 드리겠습니다. 

-  안전한 데이터 저장 및 작업을 위해 점검 시작 이전에 게임 접속을 종료, 중단해 주세요. 

- 점검 종료 이후 데이터 패치가 정상적으로 되지 않았을 경우, 게임 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 

  모바일 앱/PC 버전 클라이언트를 완전히 종료하신 이후 재접속해 주세요. 

- 점검 중에는 PC 및 모바일 모두 게임 접속이 불가능합니다. 

- 점검 중에는 쿠폰 페이지 사용이 원활하지 않을 수 있습니다.