(2026/10/21(수) 11:52 업데이트) 넥슨 고객센터 점검 대상이 수정되었습니다.

(2026/10/21(수) 10:52 업데이트) 넥슨 고객센터 점검 안내가 추가되었습니다.

마비노기 모바일 정기점검 안내드립니다.

[정기점검 진행 안내]

◼ 적용 날짜: 2026년 10월 22일(목)

◼ 시간: 오전 6시 ~ 오전 10시까지

◼ 대상: 전체 서버

◼ 점검 내용

※ 점검 변경점은 업데이트 노트를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

※ 신규 이벤트 및 상품은 별도 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

- 게임 개선 및 버그 수정이 진행됩니다.

(추가) [고객센터 점검 안내]

◼ 적용 날짜: 2026년 10월 22일(목)

◼ 시간: 오전 7시 ~ 오전 9시

◼ 대상: 넥슨 고객센터(모바일 기기 웹)와 게임 내 고객센터 [1:1문의]

◼ 점검 내용: 넥슨 고객센터(모바일 기기 웹)와 게임 내 고객센터 [1:1문의] 접수 및 답변 확인 불가

※ 넥슨 홈페이지 고객센터는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

◼ 종료 예정 상품 안내

◼ 종료 예정 이벤트 안내

◼ 점검 보상 안내

* 점검 보상은 2026년 10월 23일(금) 오후 11시 59분까지 받으실 수 있습니다. 기간 내 접속하셔서 보상을 받아주세요.

* 아이템 보관 기간은 우편함 내에서 확인하실 수 있습니다. (우편 만료 일시: 2026년 10월 25일(일) 오후 11시 59분까지)

* 우편함으로 지급되는 기간제 아이템은 우편함에서부터 유효 기간이 적용됩니다. 기간 내 꼭 수령 및 사용 부탁드립니다.

◼ 참고사항

- 점검 중 우편 만료 기간 초과 시 우편이 자동으로 삭제될 수 있습니다.

- 안전한 데이터 저장 및 작업을 위해 점검 시작 이전에 게임 접속을 종료, 중단해 주세요.

- 점검 종료 이후 데이터 패치가 정상적으로 되지 않았을 경우, 게임 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.

- 모바일 앱/PC 버전 클라이언트를 완전히 종료하신 이후 재접속해 주세요.

- 점검 중에는 PC 및 모바일 모두 게임 접속이 불가능합니다.

- 점검 중에는 쿠폰 페이지 사용이 원활하지 않을 수 있습니다.

- 점검 시간은 작업 진행에 따라 단축 또는 연장될 수 있습니다.

- 점검 내용 및 점검 시간에 대한 변동 사항이 있을 경우 해당 공지를 통해 추가 안내해 드리겠습니다.