2022년 9월 9일부터 구글 플레이 스토어 평점 및 리뷰를 작성하여 제출하면

약 24시간의 대기 시간 이후 게시되도록 변경되었습니다.

따라서, 작성해주신 리뷰는 삭제된 것이 아니며,

작성 후 약 24시간이 지나면 스토어에서 확인하실 수 있습니다.

아울러, 리뷰에 답장을 드려도 대기 시간 동안에는 공개되지 않아 바로 확인이 어려울 수 있습니다.

만약 게임 이용 중 불편을 겪으신 경우에는 제보창구,

게임 내 고객센터 또는 넥슨 홈페이지 고객센터로 접수해 주시면

빠르게 확인하도록 하겠습니다.

* 제보창구: [공식 홈페이지] → [고객지원]→ [건의 및 제보]

* 바로가기 클릭 시 '건의 및 제보' 게시판으로 이동합니다.

* 게임 내 고객센터: 게임 내 메인 화면 우측 상단 [메뉴(≡)] → [환경 설정] → [계정] → [고객센터] → [1:1 문의하기]

* 넥슨 고객센터: [넥슨 홈페이지] → [전체 메뉴] → [고객센터] → [모바일게임] → [마비노기 모바일]

※ 본 FAQ는 3/27(목)의 게임 상황을 기준으로 작성되었으며, 업데이트에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.