튕김(끊김)현상은 최소 사양보다 낮은 사양에서 플레이를 하시는 등 개인 환경의 영향을 받을 수 있습니다.

사용하시는 기기가 게임의 최소 사양과 권장 사양에 맞는지 확인 부탁드리며

아래 안내드리는 내용으로 이용 환경을 점검해 주시기 바랍니다.

[최소/권장 사양 확인]

마비노기 모바일의 최소/권장 사양은 아래와 같습니다.

[PC 사양]

[모바일 사양]

[튕김(끊김) 현상을 줄일 수 있는 방법]

1) 실행 중인 앱을 정리하여 메모리 공간 확보

실행 중인 앱 목록을 열어 미사용 앱을 종료해 주시기 바랍니다.

- 안드로이드: 내비게이션 바의 ‘최근 앱’ 버튼으로 현재 실행 중인 앱을 정리하실 수 있습니다.

- iOS: 홈 버튼을 두 번 연속으로 누른 후 미사용 앱을 위로 드래그하여 종료하실 수 있습니다.

* iPhone X기기 이상부터는 아래쪽에서 위쪽으로 화면을 드래그하여 실행 중인 앱 목록을 여실 수 있습니다.

2) 게임 내 환경설정 변경

- 게임 내 [메뉴(≡)] → [환경 설정] → [그래픽]에서 게임 성능 관련 설정을 조정할 수 있습니다.

  기기 사양에 맞게 그래픽 품질 및 최대 프레임 제한 등을 변경하시어 이용 부탁드립니다.

3) 와이파이 및 데이터 상태 확인

- 가급적 안정적으로 연결된 와이파이나 데이터 환경에서 플레이를 권장 드립니다.

- 다수의 사람들이 모여있거나 밀폐된 공간, 또는 지하 공간에서는 네트워크 상태에 따라 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.

- Wi-Fi를 이용하시는 경우, 통신사에서 제공하는 핫스팟, 테더링 등의 네트워크는

  다른 기기의 네트워크를 공유하는 것이므로 간헐적으로 연결 상태가 원활하지 않을 수 있습니다.

4) 모바일 기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트

5) 저장 공간 확보하기

- 휴대폰 기기 내 설정 > 마비노기 모바일 선택 > 저장 공간 선택 > 데이터 및 캐시 삭제

- 플레이 도중 갑자기 게임이 강제 종료되었다면 메모리 문제로 인해 게임이 강제 종료될 수 있습니다.

위 점검을 모두 진행한 후에도 문제가 지속될 경우에는

[건의 및 제보]로 제보해 주시기 바랍니다.

* [건의 및 제보] 클릭 시 '건의 및 제보' 게시판으로 이동합니다.

※ 본 FAQ는 2025/10/14(화)의 게임 상황을 기준으로 작성되었으며, 업데이트에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.