마비노기 모바일에서는 게임 이용 중 운영정책 혹은 이용약관 상 위반 내역이 확인될 경우

이용약관 및 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.

게임 이용 제한에 대한 자세한 확인을 원하시면 아래 문의 경로를 확인하시어 문의 바랍니다.

문의 접수 시에는 이용 제한에 노출되는 내용을 기재하여 접수 부탁드립니다.

1. 넥슨 홈페이지 접속

2. [고객센터] > [모바일게임]

3. [마비노기 모바일] > [아이디 정보/보안] > [게임 이용 제한 카테고리 선택 후 문의 내용 작성]

* 게임 이용 제한 문의 접수 시 [본인 인증] 절차가 진행됩니다.

* 원활한 접수가 어려우실 경우 PC 환경에서 확인/접수를 부탁드립니다.

* 게임 이용 제한 사유 확인을 위해서는 시일이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

※ 본 FAQ는 3/27(목)의 게임 상황을 기준으로 작성되었으며, 업데이트에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.